De klachtenregeling

Mocht u als ouder een klacht hebben over bepaald gedrag of bepaalde beslissingen van de school, een leerkracht, een (oud)leerling of een bestuurslid, dan gaan we er vanuit dat u deze klacht eerst bespreekt met degene die de klacht betreft. Als u zich onvoldoende gehoord voelt, kunt u contact opnemen met de directeur.

Onze klachtenregeling vindt u hier: 

Intern contact(vertrouwens)persoon

De Interne contact(vertrouwens)persoon (ICP) is door de school aangesteld om ervoor te zorgen dat klachten van kinderen of ouders altijd serieus worden genomen en op een zorgvuldige manier worden afgehandeld.

Elke ouder of kind kan een beroep doen op hem/haar als er een probleem is, van welke aard dan ook, waar u of uw kind niet met de groepsleerkracht of de directie over wilt of durft te praten. Het gesprek wordt vertrouwelijk behandeld.
 

Wij hebben 2 interne vertrouwenspersonen:

Corine Wielaart en Marloes de Kruijf

marloes.dekruijf@7spronghouten.nl 

corine.wielaart@7spronghouten.nl

Externe vertrouwenspersoon

Er is een mogelijkheid om onze externe vertrouwenspersonen te benaderen. Zij werken onafhankelijk van Fectio en hebben geheimhoudingsplicht. Bel of mail de receptie van de CED-groep en zeg dat het over KS Fectio gaat. Zij brengen je in contact met één van de externe vertrouwenspersonen.

Suzanne Rhee

evp@cedgroep.nl

Hans Scheltema

evp@cedgroep.nl

Tel.nr 010-4071599 (receptie CED-groep)